谷歌临时工人数已达12.1万 比正式员工还多近2万人

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谷歌向来以提供令人艳羡的薪酬和丰沛 的福利而闻名,然而其这麼 依赖临时工和承包商保持增长,这让其他谷歌正式员工对未来产生疑虑。

內部文件显示,截至今年3月,谷歌在全球的临时工/承包商人数不可能 超过其全职员工,分别为12.1万人和10.2万人。

谷歌临时工和承包商赚的钱更少,享受的福利待遇也与正式员工不同,这麼 带薪休假时间,甚至这麼参加假日聚会和全体员工大会。

谷歌承包商从事各种各样的工作,从内容管理到软件测试再到培训AI等,谷歌过度依赖临时工的另类增长模式正遭到质疑。

【编者按】长期以来,高科技公司始终在宣扬而是的观念,即它们是平等的、田园诗般的工作场所。而谷歌或许比其他任何公司都更能代表什儿 形象,不可能 它以提供令人艳羡的薪酬和丰沛 的福利待遇而闻名。然而,谷歌这麼来越多地依赖临时工和承包商,这让其他谷歌正式员工产生疑虑:管理层是是不是正在削弱其精心打造的企业文化?

以下为文章正文:

2017年,明迪·克鲁兹(Mindy Cruz)接到了一家大型科技公司的全职邀约,但她却选着成为谷歌的临时招聘人员。尽管薪水更低,福利待遇而是这麼 好,但这离她成为谷歌全职员工的梦想又近了一步。克鲁兹成为谷歌众多临时工和独立承包商中的一员,这是一支人数超过公司全职员工的影子劳动力队伍。但克鲁兹的梦想最终破灭了,她快一点 被解雇,不可能 骚扰了她哪几个月的谷歌经理告诉雇用克鲁兹的临时机构,他希望她被抛弃。

长期以来,高科技公司始终在宣扬而是两种生活观念,即它们是平等的、田园诗般的工作场所。而谷歌或许比其他任何公司都更能代表什儿 形象,不可能 它以提供令人艳羡的薪酬和丰沛 的福利而闻名。然而,谷歌这麼来越多地依赖临时工和承包商,这让其他谷歌正式员工产生疑虑:管理层是是不是正在削弱其精心打造的文化?

《纽约时报》获得的一份內部文件显示,截至今年3月,谷歌在全球约有12.1万名临时工和承包商,而全职员工仅为10.2万人。尽管谷歌临时工通常与全职员工共同工作,但大伙 通常受雇于內部机构。十多名现任和前任谷歌临时工和合同工表示,大伙 赚的钱更少,享受的福利待遇也与正式员工不同,在美国甚至这麼 带薪休假的时间。大伙 中的大多数人要求匿名,不可能 大伙 签署了保密协议。

更好地对待哪此员工是谷歌员工罢工组织者去年提出的要求之一,目的是抗议该公司对性骚扰投诉的解决。今年3月,罢工组织者在Twitter上写道:“现在是以前刚开始英文把其他工人当作可牺牲品的两级制度了。”当谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)这麼 签署哪此要求时,其他匿名承包商发出公开信,要求获得与全职员工相同的报酬和更好的晋升不可能 。今年4月,数百名谷歌员工签署了另一封信,抗议解雇该公司人工智能够手团队3000%临时员工的行为。

作为签署,谷歌表示,它正在改变一系列政策,以改善其临时工和承包商的工作条件。与其他大型科技公司相比,谷歌內部对临时工和承包商的依赖引发了更多争议,但什儿 做法在硅谷很常见。据一家帮助大伙 寻找技术合同职位的网站OnContracting估计,在大多数科技公司中,临时劳动力占到了员工总数的40%至3000%。

OnContract估计,一家科技公司通过使用承包商而都会全职员工,平均每年能够为每个美国工作岗位节省40万 美元开支。OnContract负责人普拉迪普·乔汉(Pradip Chauhan)说:“什儿 做法正在公司內部建立两种生活等级制度。” 谷歌在向《纽约时报》发表的声明中,并这麼 直接签署大伙 对其创造“双层劳动力队伍”的担忧,但表示,它并都会为了省钱而雇佣承包商。

谷歌负责人事的副总裁艾琳·诺顿(Eileen Naughton)表示,不可能 一名临时员工“这麼 良好的工作经验,大伙 会提供而是妙招来报告投诉或表达担忧。”她补充说,“大伙 会进行调查,让我个人所有承担责任,大伙 努力为任何受影响的人做正确的事情。”

“谷歌人而是一切”

当谷歌在30004年成为上市公司时,其创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)写道,大伙 认为应该用不同寻常的福利奖励员工,不可能 “大伙 的员工(大伙 自称谷歌人)而是一切。”

但并都会所有为谷歌工作的人都会谷歌人,该公司从最初几年就刚开始英文使用临时工和承包商进行在线搜索等项目。据谷歌的一位前雇员说,大概十年前,临时工和承包商占该公司员工总数的三分之一左右,为何让什儿 比例始终在稳步攀升。谷歌的承包商负责一系列工作,从内容管理到软件测试。大伙 的时薪各不相同,从入门级内容审阅者的每小时16美元到顶级软件开发人员的每小时125美元不等。

谷歌通常付钱给雇佣公司,哪此公司负责为其雇佣临时工,并作为雇主为大伙 提供薪酬和福利待遇。但多名现任和前任临时工、承包商以及谷歌四名员工表示,除了名义之外,谷歌实在 才是真正的雇主。谷歌决定哪我个人所有要做哪此工作,决定大伙 在哪里工作,哪此时间工作,为何让突然决定是是不是和哪此以前解雇大伙 。

谷歌的承包商被禁止参加公司的活动,比如假日聚会和全体员工大会。大伙 不被允许查看內部招聘公告或参加公司招聘会。哪此承包商和临时工表示,在其他情况报告下,甚至发送给全职员工的有关工作场所安全间题报告 的电子邮件谷歌都这麼 与大伙 共享,即使大伙 与全职员工在同一另一个 多办公室工作。

在写给皮查伊的信中,临时工们表示,去年YouTube办公室居于枪击案时,该公司只向全职员工发送了安全更新,使承包商“在火线上居于毫无防御能力的情况报告”。第半年,大伙 也被禁止参加讨论袭击事件的会议。

YouTube发言人安德里亚·法维尔(Andrea Faville)表示,什儿 将临时工排除在外是两种生活疏忽,哪我个人所有曾被邀请参加晚些以前的另一次全公司范围的会议。她说,所有的安全更新都发送给了所有员工,包括承包商和临时工,尽管在YouTube工作的两名承包商表示,大伙 这麼 收到通知。

临时工负责培训AI

谷歌始终在依赖临时工,即使而是的工作岗位不可能 成为常设职位。据五位知情人士透露,谷歌在2014年启动了一另一个 多代号为Pygmalion的研究项目,以改进其语音识别技术。当时,该公司聘请了临时员工(其中大伙 拥有语言学博士学位)帮助对数据进行注释和构造,以便谷歌的计算机能够更好地理解大伙 在说哪此。

什儿 团队快一点 发展到大概23000人,其中大多数成员是承包商。其他承包商在什儿 项目上工作了两年,这是谷歌临时工的极限,大伙 休息了另一个月,为何让重新回到了类似的岗位。随着项目的扩大,谷歌的管理人员向承包商施压,要求大伙 做更多的工作。在向人力资源部提出的投诉中,一名全职雇员说,项目负责人向承包商施压,要求大伙 在这麼 报告加班的情况报告下,工作时间超过合同规定的时间。其中两名员工说,项目负责人曾做出含糊其辞的承诺,将大伙 转为全职员工。

谷歌对此表示,该公司在2月份获悉不可能 有违规行为,并立即展开了一项调查,目前仍在进行中,调查对象是未支付的加班工资。该公司还称,它已指示员工暂且承诺未来的临时工作。诺顿说:“大伙 的政策很明确,任何加班都都要向所有临时工支付工资。不可能 大伙 发现任何人这麼 得到适当的报酬,大伙 会确保大伙 得到适当的补偿,并对任何违反什儿 政策的谷歌员工采取行动。”

美国各州和阳邦政府正在努力更明确地界定承包商和全职员工之间的区别,差别通常取决于公司对工人的控制程度。这是以其他标准为基础的,类似公司是是不是有权雇用或解雇雇员,或监督和控制工作时间表或雇用条件。为何让,公司与临时员工会保持一定的距离。针对其临时员工队伍的间题报告 ,谷歌既试图改善大伙 的待遇,又与大伙 的管理保持距离。

上个月,谷歌表示,该公司将要求第三方人事机构为合同工和临时工提供全面的医疗保健、带薪育儿假和每小时15美元的最低工资。其中三名员工说,其他向谷歌员工汇报工作的承包商现在由另一家承包商管理,而另一家承包商是唯一获准与全职员工交谈的人。此外,谷歌正在将承包商集团从美国的其他办公室迁至谷歌所有、但主要由內部承包商管理的独立建筑中。

当临时招聘人员克鲁兹在加州山景城的谷歌办公室工作时,她与该公司正式招聘人员坐在共同,并使用了谷歌的电子邮件地址。她的经理是谷歌全职员工,后者承诺说,若果她达到了招聘配额,他预计克鲁兹一年后就会转为全职员工。这而是为何经理刚开始英文约她出去的以前她哪此也没说的意味。她说,她一再拒绝后者,但什儿 挑逗快一点 变成了骚扰。

克鲁兹说:“我听说过而是次,当你对你的招聘机构抱怨些哪此的以前,大伙 而是把你带出了当前困境,为何让把你送到别的地方。我能被抛弃当前的工作。”当她怀疑经理正在寻找解雇她的妙招时,她曾考虑过投诉和索赔。但她在2月份还没来得及采取行动就被解雇了。《纽约时报》就看的法律文件完正叙述了克鲁兹的情况报告。克鲁兹的妹妹克里斯蒂·贝克(Kristi Beck)也称,姐姐在骚扰居于时告诉了她。

雇佣克鲁兹的机构——佛罗里达州萨拉索塔的Search Wizards告诉她,谷歌对她的工作不满意。她被告知,解雇什儿 事通常这麼多居于,但不可能 她的经理希望她被抛弃,该机构也无能为力。Search Wizards首席执行官米兰达·欣肖(Miranda Hinshaw)表示,该公司这麼 “与任何第三方讨论现任或前任员工/承包商的间题报告 ”。

一另一个 多月后,克鲁兹向谷歌提出了申诉。谷歌表示,在调查刚开始英文后,该公司已于今年4月解雇了这位经理。经过哪几个月的诉讼,克鲁兹同意通过调解与谷歌达成和解。但和解协议的一每种仍在折磨着她:她这麼再为谷歌工作了。她说:“这感觉太不公平了,大伙 夺走了本应属于我的机遇。”(腾讯科技审校/金鹿)